Consigli per Scambi Sicuri
⚠️ Premessa Importante
Polygonum facilita il contatto tra utenti, ma non gestisce direttamente gli scambi. La responsabilità e la sicurezza degli scambi sono a carico degli utenti coinvolti. Segui questi consigli per proteggerti.
Prima dello scambio
- Comunica tramite la piattaforma: Utilizza sempre il sistema di messaggistica di Polygonum per le comunicazioni iniziali. Questo crea una traccia verificabile in caso di problemi.
- Chiedi foto aggiuntive: Non esitare a richiedere foto supplementari o dettagli sull'oggetto. Un venditore onesto sarà felice di fornirle.
- Verifica il profilo: Controlla da quanto tempo è registrato l'utente e quanti scambi ha completato (quando questa funzionalità sarà disponibile).
- Concordate i dettagli: Chiarite in anticipo: luogo e ora dell'incontro, condizioni esatte degli oggetti, eventuali accessori inclusi.
Durante l'incontro
- Luogo pubblico: Incontrare sempre in luoghi pubblici e frequentati (centri commerciali, piazze, bar). Mai in luoghi isolati o abitazioni private al primo incontro.
- Orario diurno: Preferisci orari di luce quando possibile, specialmente per il primo incontro.
- Porta un accompagnatore: Se possibile, fatti accompagnare da un amico o familiare, soprattutto per oggetti di valore.
- Verifica l'oggetto accuratamente: Controlla che l'oggetto corrisponda alla descrizione, testalo se possibile, verifica che non ci siano difetti nascosti.
- Fidati del tuo istinto: Se qualcosa non ti convince o ti senti a disagio, è perfettamente accettabile annullare lo scambio.
Cosa NON fare mai
- Non condividere dati personali sensibili (numero documento, coordinate bancarie, password)
- Non inviare denaro in anticipo
- Non accettare di spedire prima di ricevere
- Non incontrare in luoghi isolati o case private
- Non dare informazioni sulla tua abitazione o routine
- Non lasciare che l'altra persona ti metta fretta o pressione
Scambi con spedizione
Se optate per la spedizione invece dell'incontro di persona:
- Concordate chiaramente chi paga le spese di spedizione
- Utilizzate servizi di spedizione tracciabili
- Fotografate l'oggetto prima di imballarlo come prova
- Imballate con cura per evitare danni durante il trasporto
- Considerate una spedizione simultanea se entrambi vi fidate reciprocamente
Segnalare comportamenti sospetti
Se noti comportamenti inappropriati, truffe o violazioni del regolamento:
- Segnala immediatamente l'utente tramite la piattaforma
- Conserva screenshot delle conversazioni come prova
- Contatta il nostro supporto fornendo tutti i dettagli
- Non esitare a contattare le autorità se necessario
✓ Ricorda
La maggior parte degli utenti su Polygonum è onesta e affidabile.
Seguendo queste semplici precauzioni, puoi goderti l'esperienza di scambio in totale sicurezza. Buon scambio!